Estas empresas del sector han optimizado sus operaciones
Descubre lo que CheckOP puede hacer por las Telecomunicaciones
CheckOP conecta la oficina técnica con los instaladores en campo, garantizando que cada protocolo de red se cumpla según los estándares de calidad.
Gestión de Órdenes de Servicio
Asigna instalaciones, reparaciones o mantenimientos directamente a tus técnicos en campo. Controla el estado de cada orden (Pendiente, En curso, Completada) y asegura que las prioridades de red se atiendan a tiempo.
Estandariza tus ATPs y checklists de inspección. Captura fotos de etiquetado, medidas de potencia, registros multimedia de racks y firmas de satisfacción del cliente, generando reportes técnicos automáticos.
Tus cuadrillas reportan cada avance desde su dispositivo móvil, incluso en sitios remotos. La app permite documentar evidencias multimedia de la infraestructura instalada, eliminando errores de reporte manual.
Sincroniza el avance de tus instalaciones con tus tickets de soporte o negocios en HubSpot. Notifica automáticamente al área comercial cuando un servicio ha sido activado y adjunta el reporte técnico final al CRM.
Coordina tus cuadrillas de instalación y mantén el flujo de trabajo sincronizado entre el centro de operaciones y el campo. CheckOP centraliza la ejecución técnica, asegurando que cada nodo avance según lo planeado.
Administra tus activos de red y monitorea el cumplimiento de las actividades de mantenimiento en cada sitio. CheckOP facilita la supervisión del estado de tus tareas para garantizar la máxima disponibilidad del servicio.
Mantén cada fase de tu despliegue de red clara, estructurada y alineada con tus objetivos de cobertura. Conecta procesos y equipos para que tu ejecución avance con mayor solidez y trazabilidad desde el primer día.
Con CheckOP logramos estandarizar nuestras entregas de fibra óptica. La rapidez para recibir los protocolos ATP digitales ha acelerado nuestra facturación de manera increíble.
Coordinador de Operaciones de Campo,
Sector Telecomunicaciones
ST
"Supervisar a múltiples cuadrillas externas era un reto. Ahora, con CheckOP, vemos el avance real de cada mantenimiento de torre con evidencias verificables. El control sobre la calidad es total."
Director de Infraestructura,
Sector Telecomunicaciones
ST
"La integración con HubSpot permite que soporte vea los reportes de instalación al instante. Resolvimos las dudas de los clientes mucho más rápido gracias a la visibilidad técnica de CheckOP."
Gerente de Experiencia al Cliente ,
Sector Telecomunicaciones
Lleva tu operación de red a un nuevo nivel de control
Conoce cómo CheckOP resuelve situaciones reales en el mantenimiento y despliegue de infraestructura.
Instalación y Activación de Servicios FTTH
Los técnicos reciben rutas en la app y reportan la instalación con evidencias y firma, enviando automáticamente el acta de activación.
Mantenimiento de Sitios y Torres de Comunicación
Técnicos ejecutan inspecciones preventivas, registran estado de baterías, climatización y radiofrecuencia, garantizando operación dentro de parámetros.
Auditorías de Inventario en Racks y Nodos
Auditores validan cableado y puertos con formularios, manteniendo el inventario de red actualizado sin auditorías físicas posteriores.
Los técnicos documentan cualquier hallazgo o impedimento técnico dentro de sus tareas asignadas mediante fotos y notas de voz en la app móvil.
02. ¿Es posible gestionar cuadrillas externas?
Sí, CheckOP permite asignar licencias a contratistas y organizar equipos de trabajo independientes para supervisar su ejecución por separado.
03. ¿Qué información se sincroniza con HubSpot?
Se sincronizan los cambios de estado de las instalaciones y los datos clave de los formularios. Además, el reporte PDF técnico queda vinculado al ticket de soporte.
04. ¿Cómo funciona la georreferenciación?
El sistema captura la ubicación exacta al momento de iniciar, completar o llenar formularios, permitiendo verificar que el técnico estuvo realmente en el sitio indicado.
