Política de Cookies
CheckOP - Plataforma SaaS de Gestión de Operaciones en Campo
Última actualización: 06 de febrero de 2026
1. Introducción
Esta Política de Cookies explica cómo Progresus S.A.S. (en adelante, "Progresus", "CheckOP", "nosotros" o "nuestro") utiliza cookies y tecnologías similares en nuestra plataforma SaaS disponible en https://app.checkop.co, https://checkop.co, https://conocimiento.checkop.co, y todos los sitios web y servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio").
Al utilizar nuestro Servicio, usted consiente el uso de cookies de acuerdo con esta Política. Si no acepta el uso de cookies, puede configurar su navegador según se describe en esta Política o abstenerse de utilizar nuestro Servicio.
2. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias o acciones anteriores.
2.1 Tipos de Cookies según su Duración
Cookies de Sesión: Se almacenan temporalmente en su dispositivo durante una sesión de navegación y se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador.
Cookies Persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimine manualmente. Permiten que el sitio web lo recuerde en visitas posteriores.
2.2 Tipos de Cookies según su Origen
Cookies Propias (First-Party): Son establecidas por el sitio web que está visitando y solo pueden ser leídas por ese sitio.
Cookies de Terceros (Third-Party): Son establecidas por dominios diferentes al sitio web que está visitando, generalmente para fines de análisis, publicidad o funcionalidades integradas de terceros.
3. Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para que el Servicio funcione correctamente. Sin ellas, no podríamos proporcionar ciertas funcionalidades básicas. No requieren su consentimiento ya que son imprescindibles para la operación del Servicio.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| session_id | Mantiene la sesión del usuario autenticado | Sesión |
| csrf_token | Protección contra ataques de falsificación de solicitudes | Sesión |
| auth_token | Autenticación y autorización del usuario | Persistente (según configuración de sesión) |
3.2 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el Servicio recuerde sus preferencias y configuraciones para proporcionar una experiencia más personalizada.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| language_preference | Recordar su preferencia de idioma | 1 año |
| ui_settings | Almacenar preferencias de interfaz de usuario | 1 año |
| timezone | Recordar su zona horaria | 1 año |
3.3 Cookies de Rendimiento y Análisis
Estas cookies nos permiten entender cómo los usuarios interactúan con nuestro Servicio, recopilando información de forma agregada y anónima. Utilizamos esta información para mejorar el funcionamiento del Servicio.
| Cookie | Propósito | Proveedor | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Identificador único para Google Analytics | 2 años | |
| _gid | Identificador para distinguir usuarios | 24 horas | |
| _gat | Limitación de tasa de solicitudes | 1 minuto |
Para más información sobre las prácticas de Google Analytics, visite: https://www.google.com/policies/privacy/partners/
Para optar por no participar en Google Analytics, puede instalar el complemento de inhabilitación del navegador disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
3.4 Cookies de Marketing y Publicidad
Actualmente, CheckOP no utiliza cookies de marketing o publicidad de forma generalizada. Sin embargo, podemos implementar dichas tecnologías en el futuro. Cuando sea aplicable, actualizaremos esta Política y solicitaremos su consentimiento según corresponda.
4. Tecnologías Similares
Además de cookies, podemos utilizar tecnologías similares para recopilar información:
4.1 Web Beacons (Balizas Web)
También conocidas como "píxeles de seguimiento" o "gifs transparentes", son pequeñas imágenes o código incrustado en páginas web o correos electrónicos que nos permiten:
- Verificar si ha abierto un correo electrónico
- Registrar qué páginas ha visitado
- Medir la efectividad de nuestras comunicaciones
4.2 Almacenamiento Local (Local Storage)
Utilizamos el almacenamiento local del navegador para guardar datos en su dispositivo que permiten:
- Funcionalidad offline en la aplicación web (cuando está disponible)
- Almacenar preferencias de usuario
- Mejorar el rendimiento del Servicio
4.3 Identificadores de Dispositivo
En nuestra aplicación móvil, podemos recopilar identificadores únicos del dispositivo para:
- Seguridad y prevención de fraude
- Restringir el acceso a dispositivos autorizados
- Proporcionar funcionalidad de trabajo offline
5. Cómo Gestionar las Cookies
5.1 Configuración del Navegador
La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de sus configuraciones. Puede configurar su navegador para:
- Bloquear todas las cookies
- Aceptar solo cookies de sitios específicos
- Eliminar cookies existentes
- Recibir una notificación antes de que se almacene una cookie
Instrucciones por navegador:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
- Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies y permisos del sitio
5.2 Consecuencias de Bloquear Cookies
Si decide bloquear o eliminar las cookies:
- Algunas funcionalidades del Servicio pueden no funcionar correctamente
- Tendrá que volver a ingresar sus credenciales cada vez que visite el Servicio
- Sus preferencias y configuraciones no se recordarán
- Algunas características personalizadas no estarán disponibles
5.3 Cookies Esenciales
Tenga en cuenta que las cookies estrictamente necesarias no pueden ser desactivadas sin afectar significativamente su capacidad de utilizar el Servicio. Estas cookies son fundamentales para la seguridad y funcionamiento básico de la plataforma.
6. Cookies de Terceros
Algunos terceros pueden establecer cookies en su dispositivo cuando utiliza nuestro Servicio:
6.1 Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro Servicio. Google puede usar esta información para compilar informes y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web.
Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
6.2 Botones y Widgets de Terceros
Podemos incluir botones o widgets de terceros (como botones de compartir en redes sociales) que pueden establecer sus propias cookies. Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de dichos terceros.
6.3 Proveedores de Servicios Integrados
Si nuestro Servicio se integra con servicios de terceros (como HubSpot), estos servicios pueden establecer sus propias cookies cuando utiliza las funcionalidades de integración. Le recomendamos revisar las políticas de cookies de dichos servicios.
7. Señales de "No Rastrear"
Actualmente, no existe un estándar aceptado universalmente sobre cómo responder a las señales de "No Rastrear" (DNT) de los navegadores. Por lo tanto, nuestro Servicio no responde específicamente a estas señales. Sin embargo, puede gestionar sus preferencias de cookies según lo descrito en esta Política.
8. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.
Cuando realicemos cambios sustanciales:
- Actualizaremos la fecha de "Última actualización"
- Publicaremos la Política actualizada en nuestro Servicio
- Le notificaremos según sea apropiado
Le recomendamos revisar esta Política regularmente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies.
9. Más Información
Para obtener más información sobre cookies y cómo gestionarlas, puede visitar los siguientes recursos:
- All About Cookies: https://www.allaboutcookies.org
- Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org
- Your Online Choices (Europa): https://www.youronlinechoices.eu
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies, puede contactarnos:
Progresus S.A.S.
- Correo electrónico: soporte@checkop.co
- Portal de soporte: https://support.checkop.co
- Base de conocimiento: https://conocimiento.checkop.co
Esta Política de Cookies debe leerse en conjunto con nuestra Política de Privacidad, que proporciona información adicional sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.