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Política de Uso Aceptable (AUP)

CheckOP - Plataforma SaaS de Gestión de Operaciones en Campo

Última actualización: 10 de febrero de 2026


1. Introducción

Esta Política de Uso Aceptable (en adelante, "AUP" o "Política") establece las reglas y directrices para el uso apropiado de la plataforma CheckOP, incluyendo la aplicación web disponible en https://app.checkop.co, la aplicación móvil Android, las interfaces de programación de aplicaciones (API) y todos los servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio").

Esta Política forma parte integral de los Términos y Condiciones de Servicio de CheckOP y aplica a todos los usuarios del Servicio.

El incumplimiento de esta Política puede resultar en la suspensión o terminación del acceso al Servicio.


2. Principios Generales

2.1 Uso Legítimo

El Servicio debe utilizarse únicamente para fines legítimos de negocio relacionados con la gestión de operaciones en campo y otras funcionalidades proporcionadas por la plataforma.

2.2 Responsabilidad del Usuario

Cada usuario es responsable de todas las actividades realizadas bajo sus credenciales de acceso.

2.3 Respeto por Terceros

Los usuarios deben respetar los derechos de terceros, incluyendo derechos de privacidad y propiedad intelectual.


3. Uso Prohibido

3.1 Actividades Ilegales

Está prohibido utilizar el Servicio para actividades ilegales, incluyendo facilitar, promover o participar en actividades delictivas.

3.2 Violación de Derechos de Terceros

Está prohibido infringir derechos de autor, marcas comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.

3.3 Contenido Prohibido

Está prohibido cargar, almacenar o transmitir contenido ilegal, obsceno, difamatorio, que promueva el odio o que explote a menores.

3.4 Interferencia con el Servicio

Está prohibido intentar obtener acceso no autorizado, interferir con el funcionamiento del Servicio, realizar ingeniería inversa o introducir código malicioso.

3.5 Uso Indebido de Recursos

Está prohibido utilizar el Servicio excediendo límites razonables, automatizar accesos sin autorización o revender el Servicio.

3.6 Suplantación

Está prohibido suplantar identidades, falsificar información o crear múltiples cuentas para evadir restricciones.

3.7 Spam

Está prohibido enviar comunicaciones comerciales no solicitadas o participar en phishing.


4. Uso de Información Sensible

El Servicio no está diseñado para manejar información sensible. Los usuarios se comprometen a NO utilizar el Servicio para datos de salud protegidos, información genética detallada, información financiera sensible o datos de menores sin consentimiento apropiado.


5. Seguridad de Credenciales

Los usuarios deben mantener la confidencialidad de sus credenciales, no compartirlas, utilizar contraseñas seguras y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.


6. Uso de la Aplicación Móvil

6.1 Dispositivos Autorizados

El acceso a la aplicación móvil puede restringirse a dispositivos autorizados según la configuración de la cuenta.

6.2 Permisos del Dispositivo

La aplicación puede solicitar permisos para ubicación GPS, cámara y micrófono, y almacenamiento. Estos permisos deben usarse exclusivamente para funciones legítimas del Servicio.

6.3 Modo Offline

La funcionalidad offline está disponible en la aplicación Android. Los usuarios son responsables de sincronizar datos cuando recuperen conectividad.


7. Uso de APIs

El acceso a APIs debe realizarse siguiendo la documentación oficial, respetando límites de tasa, utilizando métodos de autenticación autorizados y no automatizando accesos de manera que afecte el rendimiento del Servicio.


8. Propiedad Intelectual

Los usuarios reconocen que CheckOP, incluyendo software, diseño, marcas y contenido, es propiedad de Progresus S.A.S. El uso del Servicio no otorga derechos de propiedad intelectual.

El usuario retiene todos los derechos sobre sus propios datos y contenido cargado.


9. Cumplimiento y Consecuencias

9.1 Monitoreo

Progresus se reserva el derecho de monitorear el uso del Servicio para asegurar el cumplimiento de esta Política.

9.2 Investigación

Progresus puede investigar posibles violaciones y tomar acciones apropiadas.

9.3 Consecuencias del Incumplimiento

El incumplimiento puede resultar en advertencia, suspensión temporal, suspensión permanente o terminación del contrato. En casos graves, Progresus puede iniciar acciones legales.

9.4 Notificación

Progresus notificará al cliente sobre violaciones significativas, excepto cuando la notificación pueda interferir con investigaciones legales.


10. Reportar Violaciones

Para reportar violaciones de esta Política, contacte a soporte@checkop.co o utilice support.checkop.co.


11. Cambios a esta Política

Progresus puede modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos treinta (30) días de anticipación.


12. Contacto

Progresus S.A.S.

  • Correo electrónico: soporte@checkop.co
  • Portal de soporte: https://support.checkop.co

Esta Política de Uso Aceptable forma parte integral de los Términos y Condiciones de Servicio de CheckOP.