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Integración con HubSpot

La operación en campo conectada con HubSpot

Sincroniza CheckOP con HubSpot para que ventas, servicio y operaciones trabajen con datos operativos reales, actualizados y trazables.

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Empresas que confían en Checkop

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Tu solución

Sincronización directa con HubSpot

CheckOP se integra con HubSpot para sincronizar información operativa y comercial sin procesos manuales.

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El problema real

Operaciones y ventas trabajando en silos cuesta conversión

Cuando el CRM y las operaciones de campo no están conectados, se generan problemas críticos.

67%

de equipos comerciales reportan falta de visibilidad sobre cumplimiento operativo

Supervisión limitada Ventas y servicio desconocen el estado real de tareas y formularios en campo.

Oportunidades de upsell perdidas por falta de información

Información duplicadamanualmente con errores y retrasos

Los incidentes operativos se detectan cuando el cliente ya reclama.

Integración HubSpot & CheckOP

La app CheckOP no trabaja aislada.

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Adquieres

Tareas y evidencia sincronizados en tiempo real

Tareas pasan a HubSpot con su historial. Si están ligadas a un Ticket, se mantiene cliente y responsable asociados. Los PDFs y reportes generados en campo quedan adjuntos en el CRM.

Adquieres

Mapea CheckOP a la estructura real de tu HubSpot

Cada empresa configura HubSpot de forma distinta. Por eso, CheckOP permite mapear sus datos a los objetos y propiedades que ya utilizas en tu CRM.

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Adquieres

Georreferenciación automática

Del CRM directo al campo

Cuando HubSpot ya tiene la ubicación del cliente (País, Ciudad, Dirección) , CheckOP la sincroniza y autogeorreferencia, asignando latitud y longitud para crear tareas listas para ejecutar, sin carga manual ni errores.

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Eficiencia & tecnología

Configuración y mapeos fáciles de gestionar

La integración entre CheckOP y HubSpot es sencilla y no requiere conocimientos técnicos avanzados. Incluye conexión mediante OAuth, mapeo de objetos y configuración básica de sincronización y flujos de datos.

Capacidades clave de la Integración

Componentes funcionales CheckOP ↔ HubSpot

Sincronización de clientes

Contactos y empresas se mantienen actualizados entre CheckOP y HubSpot según reglas configuradas.

Mapeo flexible de campos

Vincula campos de CheckOP con propiedades de HubSpot, usando tu estructura actual de CRM.

Formularios conectados al CRM

Los formularios de campo crean o actualizan Deals o Tickets directamente en HubSpot.

Evidencia operativa en HubSpot

Reportes PDF y resultados de campo se registran en el CRM.

Control de sincronización

Define qué datos se sincronizan de HubSpot a CheckOP para evitar ruido innecesario

Georreferenciación desde el CRM

Convierte direcciones de HubSpot en puntos operativos georreferenciados en CheckOP.

Caso de Éxito

Resolución ágil de incidencias y tickets de servicio

Cerramos la brecha entre atención al cliente y operaciones.

Use Case - Hubspot integration

  • Tickets gestionados

    0%

  • Tiempo de cierre (SLA)

    -0%

Conversión automática de Tickets a Órdenes de Trabajo

Una empresa de servicios técnicos gestiona sus solicitudes de reparación desde HubSpot. Gracias a la integración, cuando se crea un Ticket de soporte, CheckOP genera automáticamente la tarea operativa para el técnico en campo. Una vez realizada la visita, la información capturada (fotos del antes/después y firma del cliente) se sincroniza de regreso al Ticket en HubSpot, permitiendo al equipo de soporte cerrar el caso con evidencia real y sin gestión manual.

Ver caso de éxito
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Para equipos grandes o necesidades específicas

Encuentra las respuestas que necesitas

Debes tener una cuenta de HubSpot activa con permisos de Super Admin o Administrador de aplicaciones conectadas. La integración es compatible con las ediciones Service Hub y Sales Hub (versiones Professional o Enterprise recomendadas) y requiere que la autenticación se realice mediante OAuth 2.0.

La integración permite una sincronización bidireccional de Contactos y Empresas (para la gestión de clientes) y la vinculación de Tickets y Negocios (Deals) con los formularios y tareas operativas de CheckOP.

No, la integración no tiene costo adicional. Es una funcionalidad nativa de CheckOP; si ya cuentas con una suscripción activa de HubSpot, solo necesitas ingresar al panel de administración y realizar la configuración para conectarlas.

Sí. CheckOP utiliza webhooks para detectar cambios.

  • De CheckOP a HubSpot: Las actualizaciones (como cerrar una tarea o editar un cliente) se reflejan casi de inmediato (aprox. 3-5 segundos).

  • De HubSpot a CheckOP: Al crear o modificar un Ticket o Contacto, la sincronización es automática. 

Sí, y es muy recomendable. Puedes configurar Restricciones en el módulo de integración. Por ejemplo, puedes definir que solo se sincronicen los contactos cuyo campo "Etapa del ciclo de vida" sea "Cliente" o que pertenezcan a una región específica, evitando llenar tu base operativa con leads no calificados.

Correcto. Toda la evidencia capturada en los formularios de CheckOP (fotografías, firmas digitales y archivos adjuntos) se sincroniza y se adjunta automáticamente al Ticket o Negocio correspondiente en HubSpot, generalmente como una url de descarga o archivo adjunto (Reporte PDF), facilitando la auditoría sin salir del CRM.

La integración prioriza la integridad del dato más reciente. Si un registro se modifica simultáneamente, prevalece la última actualización recibida basada en la marca de tiempo (timestamp). Sin embargo, los campos que no estén mapeados explícitamente no se verán afectados.